透明資産

「透明資産」という言葉をご存知でしょうか。

「透明資産」とは

目には見えないが、人、商品、サービスなどを通じて人が心地よく感じるもののことで、従業員の接客、店の雰囲気、商品や店の特別感などがあげられるそうです。

目には見えないけど、心地よく感じるところには

もう一度行きたくなることが多いのではないでしょうか。

「透明資産」は私たちの身近にあり、目には見えないけれど

大切なものなのかもしれませんね。